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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Faxen mit dem neuen Mac nicht möglich



Klaus
13.11.2009, 19:28
jedenfalls mit dem neuen iMac nicht , so der Support eines Apple Händlers. Das kann nicht sein.
Faketn:
-Neuer iMac 27
-Snow Leopard
-HP Drucker mit Software die laut Apple Seite Drucken, scannen und faxen kann!
-Drucken und Scannen ok
-Bei Installation von HP Treiber wird Faxtest erfolgreich ausgeführt (Modem des HP wählt hörbar)
-In den Systemeinstellungen wird danach das Fax Modem nicht gefunden
-habt ihr eine Lösung?

Vielen Dank für jeden Tip!

Was machen wir falsch?
Mit freundlichem Gruß

Jodruck
21.12.2009, 14:31
Hallo,
sehe gerade Dein Problem bezüglich faxen. Ist schon ein paar Wochen alt. Wenn Du es noch nicht gelöst haben solltest, hast Du unter - Systemeinstellung - Drucken und Faxen -, im Fenster links den Treiber aufgeführt? Wenn nicht musst Du auf das +Zeichen klicken und den Treiber hinzufügen. Diesen hattest Du ja installiert, also muss er in Liste sein: "Drucken mit:"
Gruß Jodruck

BGMacCol
03.01.2010, 19:21
Hallo, ich habe in ähnliches Problem. Bei mir erscheint erst garnicht der HP Drucker wenn ich unter Drucker und Faxe versuche den Dienst hinzuzufügen. Es wird zwar der Drucker Photosmart C309a series (FAX) angezeigt, der lässt sich aber nicht ansteuern.

Gruß

Jodruck
03.01.2010, 19:48
Hallo BGMacCol,
bitte halte mich nicht für kleinlich, aber:
Rechner ?
Betriebssystem ?
Wie alt ist der Drucker ?
Ist der aktuelle Treiber für das momentane Betriebssystem installiert ?
Gibt es überhaupt einen aktuellen Treiber ?
Gruß Jodruck