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Apple veröffentlicht Service-App "Apple Store"

23.05.2011 | 09:50 Uhr |

Mit einer neuen App will Apple den Service von Kunden der Apple Stores verbessern. Damit kann man Produkte reservieren oder online kaufen und Termine im nächsten Apple Store vereinbaren.

Apple Store App
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Im Zuge des zehnjährigens Jubiläums hat Apple den Service rund um die etwa 300 Apple Stores verbessert. Dazu gehört eine neue App für das iPhone und den iPod Touch. Die Anwendung "Apple Store" erlaubt es den Kunden unter anderem, Termine an der Genius Bar des nächsten Apple Stores zu reservieren. Zudem kann man Produkte aus der App heraus kaufen oder im Apple Store reservieren. Die kostenlose App zeigt auch zukünfte Workshops

Über die neue App kann man jetzt auch Service-Termine reservieren.
Vergrößern Über die neue App kann man jetzt auch Service-Termine reservieren.

Zudem will Apple die klassischen Schilder an der Genius Bar und bei den Produkten durch "Smart Signs" ersetzen. Dies sind iPads , von denen die Kunden beispielsweise Produktinformationen abrufen oder einen Berater herbeirufen können. Käufer können bei dem "persönlichen Setup" ihres neuen Gerätes jetzt auch individuell anpassen lassen, bevor sie damit den Apple Store verlassen.

Info: Apple Store , Apple-Store-App

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