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KarstadtQuelle setzt auf Internet

15.11.2005 | 15:23 Uhr |

Der Suchmaschinenprimus hat mit "Google Analytics" eine kostenlosen Dienst vorgestellt, mit dem Unternehmen die Effizienz ihres Online-Marketings überprüfen können.

KarstadtQuelle will im Versandhandel noch stärker auf Bestellungen über das Internet setzen und damit die Verluste in der Sorgensparte stoppen. Von Januar 2006 an wird der Neckermann-Versand in neckermann.de umbenannt, wie Konzernchef Thomas Middelhoff am Dienstag in Frankfurt ankündigte. “Online-Handel ist der Weg zu künftigem Wachstum und Gewinn”, sagte Middelhoff. Im Online-Geschäft sei der Neckermann-Versand in den ersten neun Monaten 2005 um 31 Prozent gewachsen und damit “hoch profitabel”. In der Zukunft sei auch der Vertrieb über Handy und Fernsehen denkbar.

Parallel zu der Neuausrichtung sollen die Kosten im Versandhandel um 20 Prozent gesenkt werden. Derzeit werde mit dem Betriebsrat über die notwendigen Schritte gesprochen, die “in den nächsten Wochen” bekannt gegeben werden sollen. Ob auch der Abbau von Arbeitsplätzen oder die Aufgabe von Standorten im Gespräch ist, wollte Middelhoff nicht sagen. “Der Rückgang im Universalversand muss gestoppt werden”, sagte der Konzernchef. Dieses Ziel solle 2007 erreicht werden. Danach solle auch der Versandhandel wieder deutliches Umsatzwachstum zeigen. Im dritten Quartal verbuchte die Sparte einen Umsatzrückgang von 8,6 Prozent auf 1,5 Milliarden Euro.

Derzeit trägt der Handel im Internet etwa 30 Prozent zum Umsatz des Neckermann-Versands bei. Bereits im kommenden Jahr soll der Anteil ungefähr verdoppelt werden und bis 2010 auf 70 bis 75 Prozent steigen. “Wir wollen mit dem Markt wachsen”, sagte Middelhoff. Der Umsatz deutscher Online-Shops sei in den vergangenen zehn Jahren von null auf fast acht Milliarden Euro gestiegen. Bis 2007 werde er auf 12,7 Milliarden Euro klettern. Neckermann und der ebenfalls zu KarstadtQuelle gehörende Versandhändler Quelle seien die Nummer zwei im deutschen Online-Handel hinter eBay.

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