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Hilfe-Fenster ohne Einträge

24.08.2007 | 11:09 Uhr |

Das Fenster der Hilfe zeigt im Finder und in Safari keine Einträge mehr an.

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Frage: Wenn ich im Finder oder in Safari die Hilfe aufrufe, erscheint nur ein leeres Hilfefenster.

Antwort: Schuld für dieses Verhalten der Hilfe ist oft eine fehlerhafte Cache-Datei. Zuerst beendet man den Help Viewer und begibt sich anschließend in den eigenen Privatordner. Dort öffnet man das Verzeichnis „Library/Caches“ und löscht den Ordner „com.apple.helpui“. Anschließend sollte die Hilfe wieder den korrekten Inhalt anzeigen.

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