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Inkompatibilität mit Panther

14.04.2004 | 16:24 Uhr |

Problem: Die für T-DSL nötigen Kenndaten lassen sich nicht eingeben, da sich die mitgelieferte T-Online-Software in Version 5.0 nicht installieren lässt. Jeder Installationsversuch bricht bei 98 Prozent mit dem Hinweis ab, man solle es erneut versuchen.


Lösung: Nach Aussagen der Service-Techniker von T-Online handelt es sich um einen Bug. Die Software gibt diese Fehlermeldung ab, wenn man versucht, sie unter Panther aufzuspielen, obwohl sie längst auf dem Rechner installiert ist. Wenn man nach solch einem vermeintlich fehlgeschlagenen Installationsversuch den Programmorder öffnet, wird man darin das T-Online Startcenter finden. Ein Doppelklick auf das Programm führt zu einem Eingabefenster, in das man sämtliche per Post erhaltenen Verbindungsdaten eingeben kann. Sobald der Anmeldevorgang abgeschlossen ist, klappt die Internet-Verbindung problemlos.

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