Tipp: iTunes
Über die Webseite von Apple Hilfe für den iTunes Store finden
In iTunes findet sich nirgendwo eine Hilfe zum iTunes Store
Problem: Ist der iTunes Store in iTunes aktiviert, ist dort keine Hilfe zu finden, genauso wenig wie eine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren.
Lösung: Hilfe für den iTunes Store findet man über die Support-Seite von Apple. Dort klickt man zuerst unter "Apple Support > für Services" auf "iTunes Store", um die Support-Seite für den Store zu öffnen. Markiert man dort unter "Kundendienst anfordern" ein Thema, blendet sich rechts "E-Mail senden" ein.
Mit einem Klick auf diesen Link öffnet sich eine Seite, um die Nachricht zu schreiben und abzusenden. Die E-Mail-Option steht aber nicht bei allen Themen zur Verfügung.
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