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Zubehör: Apple erweitert Reparatur-Programm für iPad Pro

09.05.2017 | 10:21 Uhr |

Probleme mit dem Smart Keyboard für das iPad Pro: Apple hat die Garantie auf das hauseigene Tastatur-Zubehör ingesamt drei Jahre verlängert.

Laut 9to5mac hat Apple in einem internen Memo ein neues Reparatur-Programm für Smart Keyboards der iPad Pro-Reihe angekündigt. Demnach sollen Kunden in den ersten drei Jahren nach dem Kauf eines Smart Keyboards die Möglichkeit erhalten, defekte Tastaturen für das iPad Pro umzutauschen oder reparieren zu lassen.
 
Das Umtausch-Programm gilt für die Smart Keyboards der 9,7 Zoll  (Anfang 2016) und 12,9 Zoll großen iPad Pro-Modelle (Ende 2015), welche jedoch ganz bestimmte Funktionsfehler aufweisen müssen, um Teil des Programms zu sein. 
 
Zu besagten Fehlern gehören:

  • klemmende Tasten

  • Sensor-Probleme

  • Verbindungs-Schwierigkeiten mit dem magnetischen Connector

  • nicht reagierende Tasten

 
Darüber hinaus sollen Kunden ihr Geld zurückerstattet bekommen, wenn diese erst kürzlich für eine Reparatur der oben aufgelisteten Probleme bezahlt haben.

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