Warum läuft Excel nicht auf dem neuen Performa?

Ich bin Besitzer eines IIvx samt Syquest-Laufwerk. Meine Lebensgefährtin hat sich kürzlich einen Performa 400 mit einem 14-Zoll-Apple-Monitor gekauft. Ich habe dessen Festplatte neu formatiert und System 7.1 aufgespielt. Danach installierte ich noch Ragtime 3.2, Excel und einige andere Programme. Nun sollte meine Lebensgefährten unser Haushaltsbuch führen, für das ich einige Makros geschrieben habe, damit es sich einfach bedienen läßt. Doch weit gefehlt: Der Performa wollte Excel von der Syquest-Platte aus nicht starten und sagte: “The application äunknown’ has unexpectedly quit, because an error of type 1 occured.” Ich habe es mit Excel 3.0 und 4.0 versucht – immer mit dem gleichen Resultat. Dann installierte ich Excel von Original-Disketten – das gleiche. Auf einem LC mit FPU lief Excel 3.0 dagegen ohne Probleme, und bei einem Mac Classic gab es solche Probleme auch nicht. Also liegt es nicht an der Floating-Point-Unit. Warum aber mag der Performa Excel nicht?

Zunächst: Excel 4.0 läuft natürlich auf einem Macintosh Performa 400 problemlos. Die Apple-Hotline vermutet, daß Ihre Schwierigkeiten in der Konfiguration begründet liegen. Ergo am besten alles wiederholen: Installieren Sie das System und Excel mit den Originaldisketten neu, deaktivieren Sie vorsichtshalber alle “Nicht-Apple-Systemerweiterungen”, und stöpseln Sie externe Geräte ab. Auch das SCSI-Kabel zu Ihrem Syquest-Laufwerk könnte die Fehlerquelle sein. Das Premium-SCSI- Kabel, also das erste SCSI-Kabel von der CPU zu Ihrem Syquest-Laufwerk, darf maximal 60 Zentimeter (inklusive Stecker) lang sein. Verwenden Sie sicherheitshalber kein billiges SCSI-Kabel von Drittanbietern, sondern nur das Original-Apple-SCSI-Kabel, sonst sparen Sie womöglich an der verkehrten Stelle. Aktualisieren Sie den Festplattentreiber, und löschen Sie das Parameter-RAM (PRAM) mit der Tastenkombination Command-Option-P-R beim Hochfahren des Mac. Wir hoffen, daß Sie mit diesem Maßnahmenkatalog endlich doch noch ans Excel-Ziel kommen und Ihre Lebensgefährtin das Haushaltsbuch führen kann.