Ich habe ein Zyxel-Modems und arbeite mit der Software Fax Stf sowie mit Macfax. Leider funktioniert keines der Programme so, wie es soll. Mit Fax Stf kann ich nur ein Fax versenden, nicht aber empfangen. Beim Faxempfang legt das Modem einfach auf. Macfax geht noch einen Schritt weiter und tut gar nichts. Am Anfang einer Übertragung wird das Modem getestet, danach erscheint die Meldung “Initialization Write Error”. Die Zyxel-Hotline erklärte mir, daß das Anschlußkabel wohl kein Handshake machen könne. Ich habe daraufhin das Kabel getauscht, allerdings ohne Erfolg. Wenn ich das Modem an einen PC anschließe, auf dem Winfax installiert ist, funktioniert das Modem plötzlich. Da es nicht am Modem, nicht am Kabel und laut Auskunft des Software-Vertreibers auch nicht an den Programmen liegt, bin ich mit meinem Latein am Ende.
Da das Modem am PC einwandfrei funktioniert, führen wir Ihre Schwierigkeiten auf das verwendete Modemkabel zurück, das beim Mac immer eine etwas heikle Angelegenheit ist. Bedauerlicherweise haben Sie uns nicht geschrieben, welches Modemkabel Sie gekauft haben. Am sichersten fahren Sie, wenn Sie beim Modem-Hersteller Zyxel ein Mac-Kabel bestellen.