Problem : In der Seitenleiste von Thunderbird wird für ein Postfach eine ungelesene Nachricht angezeigt, obwohl in dem Ordner keine ungelesenen Nachrichten vorhanden sind.
Lösung : Manchmal wird die Indexdatei (Zusammenfassungsdatei) eines Postfachs oder Ordners beschädigt, sodass es zu diesem Anzeigeproblem kommt. Um die Zusammenfassungsdatei zu reparieren, klickt man mit der rechten Maustaste auf das Postfach beziehungsweise den Ordner in der Seitenleiste und ruft „Eigenschaften“ im Kontextmenü auf. Im sich öffnenden Fenster klickt man auf „Allgemein“ und dann rechts unten auf „Reparieren“. Auch wenn man Nachrichten in einem Postfach vermisst, die eigentlich vorhanden sein müssten, hilft diese Maßnahme.