Laut Apple hat ein “sehr kleiner Prozentsatz” der iPhone-12-Generation aufgrund einer “eventuell fehlerhaften Komponente des Hörermoduls in manchen Fällen” Tonprobleme. Betroffen sind demnach das iPhone 12 und iPhone 12 Pro, die im Zeitraum zwischen Oktober 2020 und April 2021 produziert wurden. Apple gibt an, dass qualifizierte Geräte von Apple selbst oder einem autorisierten Apple Service Producer kostenlos repariert. Das iPhone 12 Mini und iPhone 12 Pro Max seien Apples Mitteilung zufolge von diesem Reparaturprogramm ausgeschlossen.
Sollten Sie mit Ihrem iPhone 12 oder 12 Pro entsprechende Tonprobleme haben, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Das Geräte kann möglicherweise nur in dem Land/ in der Region repariert werden, in dem/der es gekauft wurde
- die standardmäßige Garantieabdeckung des iPhone 12 (Pro) verlängert sich dadurch nicht
- Das Programm gilt zwei Jahre nach dem ersten Verkauf des Geräts im Einzelhandel
Autor: Simon Lohmann, Redakteur
Liebt alles, was mit Technik zu tun hat. Schreibt seit 2015 für die Macwelt und berichtet bei "Technikliebe" über Smartphones und Lifestyle-Tech auf YouTube, TikTok und Instagram.