2521196

Alexa, Google Assistant und Siri: EU startet kartellrechtliche Untersuchung

17.07.2020 | 09:35 Uhr |

EU-Regulierer wollen wissen, ob Sprachassistenten Unternehmen wie Amazon, Apple und Google einen unfairen Vorteil verschaffen, indem sie die Auswahl einschrĂ€nken und Daten ĂŒber ihre Nutzer sammeln.

Ersticken Sprachassistenten wie Amazons Alexa, Apples Siri und Google Assistant die Konkurrenz, wenn sie Ihnen nur das Streamen von Musik von einem einzigen Dienst erlauben oder wenn sie Sie dann standardmĂ€ĂŸig zu einer bestimmten Shopping-Site schicken?

Das ist eine gute Frage und eine, die die Regulierungsbehörden der EuropÀischen Union als Teil einer "umfassenden" kartellrechtlichen Untersuchung zu beantworten suchen, berichtet Bloomberg .

Die EuropĂ€ische Kommission kĂŒndigte die massive Untersuchung am Donnerstag an. EU-Wettbewerbskommissarin Margrethe Vestager warnte vor der "ernsten Gefahr", dass Alexa, Siri, Google Assistant und Ă€hnliche Sprachassistenten "großen Unternehmen" wie Amazon, Apple und Google dabei helfen könnten, "MĂ€rkte ĂŒber den Kipppunkt hinauszudrĂ€ngen, an dem der Wettbewerb zu einem Monopol wird".

Die EU-Regulierungsbehörden, die im Rahmen der Untersuchung mehr als 400 Unternehmen befragen sollen, werden sich laut Bloomberg darauf konzentrieren, ob den Nutzern von Alexa, Google Assistant und anderen Sprachassistenten hÀufig  nur "eine Option geboten wird", anstatt eine vollstÀndige Auswahl von Wettbewerbern.

Wenn ein bestimmter Sprachassistent dazu neigt, seine eigenen Produkte und Dienstleistungen gegenĂŒber denen eines Konkurrenten zu bevorzugen, könnte dies "zum schnellen Entstehen von dominanten digitalen Ökosystemen und Gatekeepern fĂŒhren und Kipprisiken bergen", so Bloomberg weiter.

Man muss nicht allzu lange suchen, um Beispiele fĂŒr Sprachassistenten zu finden, die die Nutzer zu ihren eigenen Diensten drĂ€ngen. Wenn Sie Alexa bitten, ein Waschmittel zu kaufen, legt sie die Bestellung standardmĂ€ĂŸig in Ihren Amazon-Einkaufswagen. Apple hat unterdessen erst vor Kurzem damit begonnen (wenn auch als Teil einer Beta-Version), Musik-Streaming-Dienste von Drittanbietern auf dem Siri-betriebenen Homepod zuzulassen , der frĂŒher ausschließlich Musik von Apple Music abspielte. Und wenn Sie Google Assistant fragen, warum die Dinosaurier ausgestorben sind, erhalten Sie die Antwort ĂŒber die Google-Suche und nicht ĂŒber Bing oder DuckDuckGo.

Neben der Frage der Auswahl stellt Bloomberg fest, dass im Rahmen der EU-Untersuchung auch untersucht werden soll, ob die von Sprachassistenten gesammelten Daten ĂŒber ihre Nutzer den Unternehmen einen unfairen Wettbewerbsvorteil verschaffen könnten.

Erst im vergangenen Jahr wurde der Datenschutz zu einem brisanten Thema, was die Sprachassistenten betrifft, denn Amazon, Apple und Google haben allesamt deutlich gemacht, wer die Sprachaufnahmen von Alexa-, Siri- und Google-Assistenten-Abfragen abhört. Diese Kontroversen fĂŒhrten zu der lĂ€ngst ĂŒberfĂ€lligen EinfĂŒhrung granularerer Datenschutzrichtlinien und -einstellungen, die es den Nutzern ermöglichen, sich fĂŒr die "menschliche ÜberprĂŒfung" von Sprachassistenten-Aufnahmen durch Dritte zu entscheiden.

Vielleicht wird diese neue EU-Untersuchung Ă€hnliche Reformen vorantreiben, wenn es darum geht, intelligente Plattformen zu öffnen und so den Wettbewerb zu fördern, anstatt ihn zu unterdrĂŒcken.

Macwelt Marktplatz

2521196