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Deutsche Umwelthilfe: Handel nimmt Elektrogeräte nicht zurück

25.08.2016 | 10:19 Uhr |

Tests der Deutschen Umwelthilfe zeigen, dass Handelsunternehmen ihre neuen Pflichten offenbar nicht ernst nehmen.

Seit dem 24. Juli 2016 können Verbraucher alte Elektrogeräte bei großen Händlern abgeben, damit diese ordnungsgemäß und umweltschonend entsorgt werden: Alte Elektrogeräte, die eine Kantenlänge von weniger als 25 Zentimeter haben, müssen vom Handel kostenlos zurückgenommen und umweltgerecht entsorgt werden. So schreibt es das neue Elektrogesetz laut DUH vor. Das betrifft Händler, deren Verkaufs-, beziehungsweise Versand- und Lagerfläche für Elektrogeräte mehr als 400 Quadratmeter groß ist. Die DHU wollte wissen, ob sich die Händler daran halten und hat nach eigenem Bericht von Juli bis August dieses Jahres 45 große Elektrofachgeschäfte, Baumärkte, Möbelhäuser und Online-Händler besucht und dabei die Rückgabemöglichkeiten für alte Elektrogeräte überprüft.

Als Ergebnis resümiert die DUH: Die Mehrheit informiere die Verbraucher nicht oder fehlerhaft, erschwere die Rückgabe durch zusätzliche Kosten, lange Wartezeiten oder einen hohen Packaufwand. Manche Händler nahmen die Geräte demnach gar nicht zurück. Bei der Verweigerung komme dem Handel die schwer nachzuweisende Größe der Verkaufs-, beziehungsweise Versand- und Lagerfläche von Elektrogeräten zugute, die laut Gesetz 400 Quadratmeter überschreiten muss: "Mit Hinweis auf die Verkaufsfläche von Elektrogeräten verweigern zahlreiche Händler die Altgeräterücknahme. Der Kunde müsste nun mit einem Maßband das Ladengeschäft vermessen, um sein Rückgaberecht durchzusetzen. Das ist absurd, verbraucherunfreundlich und in vielen Fällen sogar illegal“, kritisiert DUH-Bundesgeschäftsführer Jürgen Resch. Speziell im Online-Handel seien die Kunden nicht in der Lage, eine behauptete kleinere Versand- und Lagerfläche zu überprüfen.

Daher stellt die DUH fest: Der Handel sabotiert die Rückgabe alter Elektrogeräte und fordert, diese Praxis sofort zu beenden, Verbraucher aktiv aufzuklären und die Rückgabe einfach und verbraucherfreundlich zu gestalten.

Die Deutsche Umwelthilfe wurde 1975 als Umwelt- und klageberechtigter Verbraucherschutzverband gegründet und stellt ein Forum für Umweltorganisationen, Politiker und Entscheidungsträger aus der Wirtschaft dar. Ihr Ziel sind ökologische und zukunftsfähige Weichenstellungen.

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