2565524

Störung bei Apple Music und Apple TV – anscheinend behoben

03.02.2021 | 17:27 Uhr | Peter Müller

Apples Statusmeldungen hinken der Realität ein wenig hinterher, die Störung scheint aber nun behoben zu sein.

3. Februar, 16.35 Uhr: Anscheinend bekommt der Anbieter die Störungen wieder in den Griff. Bei uns war zunöchst der iTunes Store wieder erreichbar und in der Musik-App der Bereich "Entdecken": Mittlerweile sind auch "Jetzt hören" und "Radio" wieder online, ebenso das komplette Angebot in der TV-App. Die Inhalte werden aber noch ein wenig zögerlich geladen, lange sollte das Problem aber nicht mehr bestehen. Apple indes meldet jetzt Ausfälle bei App Store, Mac App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Music Radio und Apple Music, die Systemstatusseite hinkt offenbar der Realität um ein paar Minuten hinterher....

3. Februar, 15.41 Uhr: Apple Music und Apple TV sind derzeit (Mittwoch Nachmittag) offenbar von einem Ausfall betroffen. Laut Allestörungen.de melden derzeit einige Nutzer Probleme mit den Apple-Diensten, die wir reproduzieren können: Versucht man aus der Music-App auf dem Mac, iPhone oder iPad auf einen der Reiter "Jetzt hören", "Entdecken" oder "Radio" zu klicken, bekommt man nur eine weiße Seite, gleiches passiert beim Store. Apple TV zeigt indes auf dem Mac nur noch Filme an, die man in die Mediathek geladen hat, andere Angebote sind völlig verschwunden. Auf unserem iPhone hingegen bekommen wir Zugriff auf die Inhalte von Apple TV+ und anderen Kanälen – aber erst nach langer Wartezeit.

Der App Store zumindest auf dem iPhone scheint ebenfalls betroffen zu sein: Will man in bestimmte Kategorien von der Startseite wechseln, blendet sich eine Fehlermeldung "Bitte versuchen Sie nochmals" ein.

Interessantes Nebenaspekt: Das Hören von Musik, die man über das Apple-Music-Abo geladen hat, spielt weiter ab, die Authentifizierung ist also nicht betroffen. Und ebenso interessant: Auf seiner System-Status-Seite hat Apple die Störungen bis dato nicht gemeldet.

Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Macwelt Marktplatz

2565524